Política de Privacidad

Última actualización: 16 de marzo de 2026

En itsoportemx.com, accesible desde nuestro dominio principal, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes. Este documento contiene los tipos de información que recopilamos y cómo la utilizamos en relación con nuestras integraciones de automatización (n8n).

1. Información que recopilamos

Si te pones en contacto con nosotros directamente o a través de nuestras integraciones de Meta (WhatsApp/Facebook), es posible que recibamos información adicional sobre ti, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el contenido de los mensajes.

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información que recopilamos para:

• Operar y mantener nuestras automatizaciones.
• Mejorar, personalizar y expandir nuestros servicios técnicos.
• Procesar tus solicitudes de soporte de manera eficiente.
• Prevenir fraudes y asegurar la integridad de nuestro servidor.

3. Archivos de registro (Logs)

Como administrador de sistemas, seguimos un procedimiento estándar de uso de archivos de registro. Estos archivos registran a los visitantes cuando acceden a los servicios. La información recopilada incluye direcciones IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP) y sellos de fecha/hora.

4. Terceros

No vendemos, comercializamos ni transferimos a terceros tu información de identificación personal. Esto no incluye a terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web (como Cloudflare), siempre que dichas partes acuerden mantener esta información confidencial.

5. Consentimiento

Al utilizar nuestros servicios y conectarte a través de nuestras aplicaciones de Meta, aceptas nuestra Política de Privacidad y sus términos.